【在住日本人が教える】ザグレブのトラムの乗り方

ザグレブ市内を移動するなら、トラム（路面電車）が最も便利です。
初めてザグレブを訪れる方でも、基本を押さえれば簡単に利用できます。

このページでは、クロアチア在住の私がチケットの買い方・乗り方・注意点を、観光者向けに分かりやすくまとめました。

ザグレブの観光ルートを検討している方はこちらの記事もご確認ください。

1. ザグレブのトラムとは？
2. チケットの種類と料金
3. チケットの購入方法
4. トラムの乗り方（手順）
5. 検札について（重要）
6. トラムの混み具合
7. 行き先
8. 初めての方へのアドバイス
9. まとめ

1. ザグレブのトラムとは？

ザグレブの公共交通はZET（ザグレブ市交通局）が運営しています。
公式サイト：https://www.zet.hr/

市内全体をカバーしており、以下の場所を結んでいます。

中央広場（バン・イェラチッチ広場）
中央駅
バスターミナル
住宅エリア

中心部では数分おきに運行しており、観光者でも使いやすい交通手段です。

※ トラムとバスは 同じチケット で利用できます。
しかし、ザグレブ市内のバスだけです。他の市では普通にチケットをバス内やターミナルで買う必要があるので間違えないようご注意ください。

2. チケットの種類と料金

ザグレブの公共交通は「時間制チケット」です。

観光者がよく使うチケットは以下の通りです。

30分チケット(約１００円くらい)
60分チケット
90分チケット
24時間チケット（1日券）

有効時間内であれば、トラム・バスの乗り換えは自由です。

短時間の移動なら30分または60分チケット、
何度も乗る日は24時間チケットが便利です。

※観光だけであればザグレブは徒歩で移動できる距離なので３０分のトラムチケットで十分だと思います。不安な方は６０分でもOK。

3. チケットの購入方法

方法① キオスクで購入（おすすめ）

トラム停留所付近にある TISAK や iNovine のキオスクで購入できます。

料金が最も安い
観光者でも買いやすい
現金・カード対応が多い

１枚１００円くらいなので３－５枚を一度に買うことをお勧めします

方法② トラム内で運転手から購入

運転手から直接買うことも可能ですが、

キオスクより割高
お釣りがない場合あり

緊急時のみおすすめです。
初見ではお勧めしません。。。

方法③ アプリで購入

公式アプリを使ってデジタルチケットを購入する方法もあります。
公式アプリ：ZET公式アプリ
短期旅行者にはキオスク購入が一番簡単です。

4. トラムの乗り方（手順）

手順① チケットを購入。行先設定。

・　乗車前にチケットを購入します。

・　Google Mapで行先の設定を行い、乗る番号を確認します。

←番号　　　　　　　　　　　　

・　番号のトラムが来たらいざ

手順② トラムに乗車

ドアは どこからでも乗れます。

しかし、チケットを打刻できる黄色い機会はトラムの一番前か一番後ろにしかないのでご注意ください

手順③ チケットを打刻（重要）

車内にある 黄色い機械 にチケットを通します。

日付と時刻が印字される
ここから有効時間がスタート

反対向きに刺すと打刻されないので要注意

⚠ 打刻しないと「無効」とみなされ、罰金の対象になります。

手順④ 目的地で下車

降りたい停留所で下車します。

【在住者のクロアチア豆知識】
下車するまでに、是非見てほしいのが路面電車なのにトラムが走る路線で車が走ってもいいという事実。これのお陰で時間通りに到着しなかったりということが起きます。市営側はこれを規制していないので市民はお怒りなのです。

5. 検札について（重要）

ザグレブでは 抜き打ちの検札 が行われます。

チケットを持っていない
打刻していない

この場合、観光者でも罰金 になります。

【在住者のクロアチア豆知識】
話すと長くなるので端的に言いますが、トラムに乗る８割はチケットを買ってないですし打刻しません。理由は様々とあります。とはいえ抜き打ちのチェックがありますので、聞かれたときは必死に「無くした」と言い張るそうです。我々、観光できた日本人はおとなしくチケットを買い、打刻することをお勧めします。
いつかポットキャストを始めて、クロアチアの方々に詳しく意見を聞きたいものです。
その時はどうぞよろしくお願いいたします。